¿Cómo añado o modifico mi información de facturación a través de las Reservas de Yelp?
Puedes añadir o modificar tu información de facturación desde la sección Overview en las Reservas de Yelp.
¿Cómo se calcula el índice y el tiempo de respuesta de los mensajes que recibe mi negocio?
El índice y el tiempo de respuesta se muestra para que los usuarios se hagan una idea a la hora de ponerse en contacto con tu negocio. Nosotros mostramos el porcentaje y la media del tiempo de respuesta de los últimos 30 días.
¿Cómo es la facturación de las mejoras a las páginas?
Los cargos por mejoras a las páginas son fijos, por lo que se te cobrará la misma cantidad mensualmente.
¿Cómo puedo solicitar el pago de Promociones Yelp?
Aprende cómo funcionan los pagos de Promociones Yelp.
¿Cómo puedo tomar el control de las otras ubicaciones de mi negocio?
Una vez creada la Cuenta de empresa a través de Yelp para empresas, podrás añadir más ubicaciones y tomar el control de dichas páginas dirigiéndote a la pestaña de Configuración en biz.yelp.es.
¿Cómo funciona la vista de la cuadrícula en Reservas de Yelp?
La vista de la cuadrícula es útil para visualizar y gestionar cualquier conflicto. Consigue más información sobre las características que ofrecemos en esta pestaña.
¿Cómo gestiono las devoluciones de las Promociones Yelp de mi negocio?
Tu negocio no tiene que hacerse cargo de la gestión de las devoluciones de las Promociones de Yelp. Este es un asunto entre Yelp y el cliente en cuestión. Por ello, te pedimos que dirijas a los clientes que desean obtener una devolución a nuestro equipo de atención al usuario.
¿Cómo puedo crear etiquetas personalizadas para los clientes o para las reservas?
Puedes añadir etiquetas a los clientes que tienes en tu libreta de visitas o añadirlas a reservas específicas. Además de las etiquetas que vienen con las Reservas de Yelp, puedes personalizar las tuyas en la página web.
¿Cómo puedo ver las diferentes ubicaciones de mi negocio a través de las Reservas de Yelp?
Puedes visualizar tus diferentes ubicaciones a través del panel de control de las Reservas de Yelp.
¿Cómo puedo medir los movimientos que hay en mi página web relacionados con los clics de mis anuncios en Yelp?
Algunos negocios pueden medir el tráfico de usuarios que sus anuncios generan a través de nuestra herramienta de enlace de rastreo.
