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Comment créer ou modifier une réservation pour mon commerce depuis Yelp Réservations

Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis et au Canada, et que la documentation d’aide n’est offerte qu’en anglais.

Veuillez noter que pour être en mesure de créer des réservations, vous devez tout d'abord être avoir un planning qui ait été ajouté au calendrier. Pour modifier une réservation existante, trouvez la liste des réservations (soit depuis l'onglet Plan de salle, Registre ou Grille) puis cliquez ou tapez sur l'onglet pour modifier les informations.

Instructions pour créer une réservation depuis :

Pour créer une réservation depuis le site web

  1. Vous pouvez créer une réservation depuis plusieurs endroits sur le site, premièrement connectez-vous et choisissez votre lieu depuis le tableau de bord Yelp Réservations, puis à partir de l'un de ceci :
  • Cliquez sur le bouton Réservation + depuis l'onglet Plan de salle, Registre, ou Grille
  • Cliquez sur une table ou créneau horaire spécifique depuis l'onglet Grille
  • Cliquez sur le bouton Créer une réservation depuis l'onglet Réservations en haut de la section Salle
  • Pour des tailles de groupe spécifiques, cliquez sur le bouton Trouver une capacité depuis l'onglet Registre puis cliquer sur un créneau horaire disponible
Une fois que vous aurez cliqué sur un de ceci, les champs d'information Ajouter une réservation s'affichent à l'écran, vous pouvez alors modifier n'importe lequel de ceux-ci (même si vous choisissez une table ou un créneau horaire particulier depuis la Grille) :
  1. Entrez/modifiez les informations concernant vos clients,  lorsque vous entrez le name, toutes les personnes pour qui le nom dans le registre correspond s'afficheront à l'écran
  2. Cliquez sur une ou plusieurs tables sur le plan de salle pour les choisir ou les modifier, vous pouvez choisir des tables d'autres salles disponibles en cliquant eh haut sur leurs onglets, veuillez noter les symboles suivants : 
User-added image – table disponible
User-added image – table disponible mais la capacité minimum requise est supérieure au nombre de personnes de la réservation
User-added image – Il y a un conflit, veuillez cliquer sur le point d'exclamation pour voir l'explication
  1. Cliquez sur Enregister

Pour créer une réservation depuis l'appli iPad Yelp Réservations

  1. Vous pouvez créer une réservation depuis plusieurs endroits dans l'appli : 
  • Tapez sur le bouton Réservation + depuis l'onglet Plan de salle, Registre ou Grille
  • Tapez/Tenez sur une table ou un créneau horaire spécifique dans l'onglet Grille
  • Pour des tailles de groupe spécifiques, cliquez sur le bouton Trouver une capacité depuis l'onglet Registre puis cliquer sur un créneau horaire disponible
Une fois que vous aurez cliqué sur un de ceci, les champs d'information Ajouter une réservation s'affichent à l'écran, vous pouvez alors modifier n'importe lequel de ceux-ci (même si vous choisissez une table ou un créneau horaire particulier depuis la Grille) :
  1. Entrez/modifiez les informations concernant vos clients,  lorsque vous entrez le name, toutes les personnes pour qui le nom dans le registre correspond s'afficheront à l'écran
  2. Cliquez sur une ou plusieurs tables sur le plan de salle pour les choisir ou les modifier, vous pouvez choisir des tables d'autres salles disponibles en cliquant eh haut sur leurs onglets, veuillez noter les symboles suivants : 
User-added image – table disponible
User-added image – table disponible mais la capacité minimum requise est supérieure au nombre de personnes de la réservation
User-added image – il y a un conflit, veuillez cliquer sur le point d'exclamation pour voir l'explication
  1. Tapez sur Créer en haut à droite