Comment partager l'accès de ma fiche de commerce Yelp ?

Afin de pouvoir partager l'accès à d'autres utilisateurs, vous devez vous assurer que vous avez au préalable bien revendiqué votre fiche de commerce et que vous avez créé un compte professionnel. Si vous n'êtes pas le détenteur affilié d'un compte professionnel, nous vous invitons à vous renseigner sur comment revendiquer votre fiche de commerce. 

Vous pouvez ajouter jusqu'à 15 utilisateurs pour vos pages de commerces. Toutes les personnes qui accepteront votre invitation à gérer une page de commerce auront le même accès et les mêmes permissions que vous. Cela signifie qu'elles pourront : 

• Répondre aux avis et aux messages
• Mettre à jour les informations du commerce
• Télécharger des photos
• Utilisez les informations de paiement existantes pour effectuer des transactions
• Ajouter ou supprimer les informations de paiement associées à votre fiche de commerce
• Accorder ou supprimer l'accès du compte à d'autres utilisateurs

La plupart des professionnels ayant moins de 10 emplacements à gérer sur Yelp auront la possibilité d'inviter un nouvel utilisateur directement depuis leur compte professionnel. Les utilisateurs affiliés ayant un nombre plus important de commerces devront éventuellement faire la demande auprès de notre équipe de support pour inviter un nouvel utilisateur à partager leur compte professionnel. 

Pour inviter quelqu'un à gérer votre page de commerce 

1. Rendez-vous dans les Paramètres de votre compte
2. Cliquez sur Gestion des utilisateurs dans le menu latéral à gauche. (Veuillez noter que si cette option n'est pas disponible, vous devrez soumettre une demande depuis notre page Demande de partage d'accès afin d'inviter un nouvel utilisateur à gérer votre compte.)
3. Cliquez sur Inviter un utilisateur
4. Choisissez l'intitulé de poste du nouvel utilisateur
5. Saisissez l'adresse email du nouvel utilisateur. Nous leur ferons parvenir l'invitation sur cette adresse
6. Sélectionnez les emplacements des commerces pour lesquels vous souhaitez partager l'accès
7. Cliquez sur Envoyer l'invitation

Pour accéder à la fiche de commerce, l'utilisateur devra cliquer sur Accepter l'invitation à partir de l'email qu'il aura reçu de la part de Yelp. Dans Gmail, cette invitation peut être affichée dans l'onglet "Réseaux sociaux". Si le destinataire ne trouve pas l'invitation, il est recommandé de vérifier le dossier "Spams" de sa boîte de réception.

Si l'utilisateur invité a déjà un compte professionnel, il lui sera demandé de se connecter. Si l'utilisateur invité n'a pas de compte professionnel, il devra fournir quelques informations pour en créer un. 

Pour supprimer l'accès ou modifier les permissions d'un utilisateur

1. Rendez-vous dans les Paramètres de votre compte
2. Cliquez sur Gestion des utilisateurs dans le menu latéral à gauche. (Veuillez noter que si cette option n'est pas disponible, vous devrez soumettre votre demande en contactant notre assistance)
3. Cherchez l'utilisateur dans la liste puis