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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de los clientes que hayan canjeado los cupones para mi Promoción Yelp?

Por favor, ten en cuenta que las Promociones y los Cupones de regalo de Yelp solamente se ofrecen en Estados Unidos y Canadá actualmente.


Los clientes pueden canjear las Promociones de Yelp presentándolas a través de a aplicación de Yelp para dispositivos móviles o a través de una copia impresa o mediante el e-mail que hayan recibido. Tendrás que comprobar y canjear cualquier Promoción en el momento de su recepción, ya que esto garantizará que el Cupón es válido y, a la vez, informará a Yelp de que el cliente ha utilizado el Cupón.

Para los clientes que utilicen la aplicación de Yelp, el proceso de canjeo se hace automáticamente. El cliente puede subir el Cupón a su cuenta y mostrártelo en su teléfono. Todo lo que tienes que hacer es confirmar las condiciones de la Promoción y luego pulsar en el botón Marcar como canjeado en el teléfono del cliente.

Si el cliente presenta el e-mail que recibió o una copia impresa, entonces puedes comprobar la Promoción usando el código de seis caracteres.

Para confirmar y canjear un Cupón a través del código de canjeo

  1. Accede a Yelp para empresas.
  2. Dirígete a la sección Promociones y Cupones regalo en tu Cuenta de empresa.
  3. Pulsa en Compras.
  4. Escribe el código de canjeo dentro del campo Código de canjeo.
  5. Pulsa en Canjear.
Las Promociones de Yelp están diseñadas para que sean cupones de descuento con un valor nominal fijo para cualquier producto o servicio que puedas proporcionar. Estos cupones deberían tratarse como dinero en efectivo, y tendrían que satisfacerse por su importe promocional total y conforme a las condiciones que figuren en el Cupón. No debes añadir restricciones adicionales en el momento de su uso.