¿Cómo puedo acceder a la información de mi negocio en Yelp?
Aprende más sobre cómo descargar una copia de la información de tu negocio en Yelp
¿Cómo utilizo el centro de ayuda de Yelp?
El centro de ayuda o atención al cliente es un portal con respuestas a las preguntas más frecuentes de los Yelpers y de los propietarios de negocio.
¿Cómo puedo ver los cargos relacionados a mi publicidad en Yelp?
Obtén más información sobre como obtener una factura de tu publicidad en Yelp.
¿Cómo se calcula el índice y el tiempo de respuesta de los mensajes que recibe mi negocio?
El índice y el tiempo de respuesta se muestra para que los usuarios se hagan una idea a la hora de ponerse en contacto con tu negocio. Nosotros mostramos el porcentaje y la media del tiempo de respuesta de los últimos 30 días.
¿Qué puedo hacer si la puntuación de sanidad de mi negocio es incorrecta o está desactualizada?
Si la puntuación sanitaria es incorrecta o está desactualizada, por favor, ponte en contacto con tu departamento sanitario local o con HDScores. Puedes hacerlo a través de la información de contacto que se muestra en la página de puntuación de sanidad de tu negocio.
¿Cómo puedo crear un nuevo acceso a mi cuenta de las Reservas de Yelp?
Añadir nuevos usuarios es un proceso rápido. Se puede hacer desde la pestaña Account en la página web de las Reservas de Yelp.
¿Puedo distribuir el vídeo producido por Yelp en mi página web y en las redes sociales?
El vídeo incluye derechos de autor. No obstante, siéntete libre para ponerte en contacto con la productora para obtener más información.
¿Cómo puedo eliminar o evitar la sanción por solicitar reseñas?
Consigue más información sobre cómo eliminar o evitar la sanción por solicitar reseñas.
¿Cuáles son las directrices para canjear una Promoción de Yelp?
Aspectos que debes tener en cuenta a la hora de canjear una Promoción de Yelp. La política de la ubicación, la fecha de vencimiento, la posibilidad de canjear la mitad, etc.
¿Para qué sirven las anotaciones en las Reservas de Yelp y quién puede verlas?
Existen muchas opciones para escribir anotaciones en las Reservas de Yelp; algunas para tus clientes y otras para tus empleados. El artículo proporciona más información.
