Bitte beachten Sie, dass wir Yelp-Deals und Geschenkgutscheine aktuell nur in den USA und Kanada anbieten.
Yelp möchte mit Yelp-Deals allen Usern eine großartige Erfahrung bieten. Deshalb akzeptieren wir Erstattungsanfragen von unzufriedenen Usern oder Usern, die ihre Meinung ändern und ihre Deals nicht länger nutzen möchten. Wenn ein Kunde seinen Yelp-Deal nicht einlösen kann, verweisen Sie ihn bitte direkt an unseren Benutzerservice, damit der Gutschein storniert werden kann.
Bevor wir einen Yelp-Deal erstatten, prüfen wir, ob der fragliche Gutschein als eingelöst gekennzeichnet wurde, und nehmen an, dass nicht als eingelöst gekennzeichnete Gutscheine nicht verwendet wurden. Wenn ein Kunde Ihnen oder Ihrer Belegschaft einen Yelp-Deal-Gutschein vorlegt, ist es wichtig, diesen Gutschein sofort als eingelöst zu kennzeichnen. Somit bestätigen Sie die Gültigkeit des Gutscheins und informieren uns darüber, dass der Kunde den Gutschein benutzt hat.