Sie finden alle Benachrichtigungen, indem Sie sich zunächst anmelden, dann den Reiter Einreichen (Configure) im seitlichen Menü öffnen und dann oben auf den Reiter Benachrichtigungen (Notifications) klicken. Sie können dann für jede der Benachrichtigungen zwischen AN/AUS hin- und herwechseln und ggf. die jeweiligen Textnachrichten bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie dies nicht auf der iPad-App tun können.
Benachrichtigungen für Gäste
- Bestätigungs-E-Mail (Confirmation email): sendet eine E-Mail an Gäste, wenn die Reservierung erstellt wird. Die Notizen zur Bestätigung einer Reservierung (Reservation Confirmation Notes), die der E-Mail hinzugefügt werden, können Sie ebenfalls bearbeiten.
- Erinnerungs-E-Mail (Email reminder): sendet Gästen vor der Reservierung eine E-Mail. Die Standardeinstellung ist 6 Stunden vorher, wir empfehlen jedoch, diese E-Mail 24 Stunden vorher zu versenden.
- Erinnerungs-SMS (SMS reminder): sendet Gästen eine Stunde vor der Reservierung eine Sms mit der Bitte die Reservierung mit einer Rückantwort zu bestätigen
Benachrichtigungen für Ihr Restaurant
- E-Mail mit Gastanzahl pro Tag (Daily cover count email): sendet allen Admin-Nutzern täglich eine E-Mail mit Statistiken zur Gast-Anzahl
- Erstellt/Bearbeitet/Storniert (Created/Edited/Cancelled): versendet Benachrichtigungen für verschiedene Reservierungs-Aktionen
- Richten Sie ein, an welche E-Mail-Adresse Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten
Einstellungen für SMS-Nachrichten
- Erlaubt es Mitarbeitern, Gästen personalisierte Textnachrichten zu senden. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können nur vorgefertigte Nachrichten versendet werden.