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Comment est-ce que le mode grille d'un planning dans Yelp Réservations fonctionne-t-il ?

Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis et au Canada, et que la documentation d’aide n’est offerte qu’en anglais.

La grille aide pour planifier l'activité de votre restaurant. Il vous permet de voir votre service en entier et planifier au mieux chaque rotation sur une grille simple à lire. Vous pouvez même créer ou modifier des réservations depuis le mode grille, mettre à jour le status des réservations et planifier les futurs services.

Pour naviguer la structure de la grille

  • La barre des tables : la colonne à gauche qui liste chaque table
  • Cellules de la table : comprend le nom de chaque table et sa capacité dans la barre des tables
  • Chronologie : la barre en haut affiche le temps par incréments de 15 min
  • Temps actuel : la ligne rouge verticale apparaît lorsque le temps actuel se présente 
  • Bouton de service : utilisez les flèches ou cliquez/tapez sur la date en bas pour choisir un jour/service

Pour gérer les conflits de réservation

Le mode grille peut vous aider à identifier des conflits et optimiser l'activité du restaurant en vous montrant des réservations qui seraient en double,  se chevaucheraient ou qui ont excédé leur durée prévue.
  • Réservations qui se chevauchent intégralement : un carton jaune Réservations se chevauchant apparaît pour les réservations qui se chevauchent intégralement. Cliquez/tapez dessus pour voir chaque réservation et les modifier comme de nécessaire.
  • Réservations qui se chevauchent partiellement : les réservations prévues pour se chevaucher auront sur la grille un carton jaune indiquant que les réservations se chevauchent. Cliquez/tapez dessus pour voir chaque réservation et les modifier comme de nécessaire.
  • Durée dépassée : Si une table a dépassée la durée de leur réservation et est donc en conflit avec une autre réservation, un carton rouge montrant le chevauchement est affiché.