Comment activer/désactiver la réception de messages et les demandes de devis pour mon commerce ?
Pour activer/désactiver manuellement la réception de messages ou les demandes de devis pour votre commerce, vous devez vous rendre sur biz.yelp.fr et régler vos paramètres.
Comment trouver et acheter un Deal Yelp ?
Recherchez sur le site ou l'application mobile des commerces proposant des Deal Yelp et apprenez comment les acheter.
Quelle est la sanction que Yelp inflige à ceux qui sollicitent des avis ?
Apprenez ce qu'est la sanction que Yelp inflige à ceux qui sollicitent des avis et quelle en est la cause.
Comment signaler qu'un commerce apparaît en double ?
Vous pouvez soumettre un rapport pour avertir notre équipe de support qu'il existe des pages de commerce en double.
Comment est-ce que je crée un nouvel utilisateur pour mon Compte Yelp Réservations ?
Vous pouvez rapidement ajouter de nouveaux utilisateurs dans Yelp Réservations depuis le site web et l'onglet Compte du menu latéral.
Quelles sont les règles d'utilisation d'un Deal Yelp ?
Conditions générales à garder à l'esprit lorsque vous essayez d'utiliser un Deal Yelp. Apprenez quels sont sont les conditions tenant au lieu, dates d'expiration, utilisation partielle etc.
Que faire si la note d'inspection sanitaire de mon commerce est incorrecte ou obsolète ?
Si votre note d'inspection sanitaire est incorrecte ou obsolète, veuillez contacter votre service sanitaire local ou HDScores via les informations de contact indiquées sur la page d'inspection sanitaire de votre commerce.
Comment ajouter un commerce sur Yelp ?
Pour ajouter une nouvelle destination commerce sur Yelp, commencez par ici.
Quels sont les différents champs où laisser des notes dans Yelp Réservations et qui peut les voir ?
Il y a de nombreux endroits ou entrer des notes dans Yelp Réservations, certaines sont pour vos clients et d'autres sont pour votre staff.
Comment sont calculés le temps de réponse et le taux de réponse de mon commerce ?
Le temps de réponse et le taux de réponse sont affichés pour aider les utilisateurs souhaitant vous contacter à mieux définir leurs attentes en terme de délai de réponse. Nous affichons le temps moyen et le pourcentage de réponse des 30 derniers jours.
